Nounou-Top : Iperia et l’Ircem ne souhaitent plus être affichés comme « partenaires »

Avant l’alerte de VigE-commerce, la Csafam avait signalé à plusieurs instances des pratiques « susceptibles de ne pas être conformes à la Convention collective ».

Le 16 juillet, stupeur chez les assistantes maternelles, et découverte pour le grand public : la cellule de surveillance VigE-commerce du ministère de l’Economie annonce avoir épinglé la plateforme Nounou-Top.fr pour « des pratiques commerciales qui pourraient tromper les consommateurs sur les qualités et les compétences des profils mis en ligne ».

PROCÉDURES DE LA DGCCRF
Selon plusieurs médias dont 20 minutes et Radio France, cette alerte intervient après la mise en examen d’un homme soupçonné de récidive d’agressions sexuelles sur mineurs, commises entre 2023 et 2025, alors qu’il proposait ses services de baby-sitter via la plateforme. Une affaire traitée par la presse dès mai dernier, ne rencontrant alors qu’un écho médiatique limité.

La cellule VigE-commerce indique que des procédures ont été engagées par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) pour la mise en conformité du site.


RÉPONSE DE NOUNOU-TOP
Contacté, le propriétaire de cette plateforme commerciale, dont L’assmat avait révélé en 2018 que sa maison mère (Ineland) était basée à l’Ile Maurice, pays réputé pour son régime fiscal clément, nous fait savoir que « les préconisations immédiates ont été prises en compte » et que « des travaux supplémentaires sont effectués pour améliorer encore notre plateforme ».

« Nous avons toujours collaboré et continuons de le faire pleinement avec les différentes administrations de l’État, ainsi qu’avec certains partenaires sociaux » poursuit la plateforme.


DÉMARCHE DE RÉSILIATION D’IPERIA
Toutefois, toujours affichés comme partenaires du site, l’organisme historique de formation Iperia et l’organisme de prévoyance l’Ircem affirment ne plus vouloir y être associés.

« Une convention de partenariat avec Nounou-Top a été signée en 2018, renouvelable avec tacite reconduction et a donné lieu à une seule action de notre part la même année, à savoir la mise en place d’un lien hypertexte sur notre site dans la rubrique partenaires » indique Iperia (Groupe Domicile et compétences).

ALERTE DE LA CSAFAM
L’organisme précise avoir entrepris une démarche de résiliation de la convention depuis une alerte de la CSAFAM le 17 juin et de la DGCCRF le 28 juin.

Sur son site, la Csafam publie le courrier de signalement qu’elle a adressé le 9 juin à la Direction régionale de l'économie de l'emploi du travail et des solidarités (Dreets), l'Ircem, Iperia, l'Urssaf (Pajemploi) et la Haute-commissaire à l'enfance Sarah El Haïry. Elle dénonce des dispositions paraissant « contraires aux dispositions de la Convention collective nationale des particuliers employeurs et de l’emploi à domicile ». Contrat présenté comme un CDI, mais avec une date de fin connue lors de la signature, calcul de la mensualisation non conforme : le syndicat indique constater « une recrudescence de litiges concernant les contrats de travail sur cette plateforme ». Nounou-Top indique ne pas avoir été contacté par la Csafam ni une autre instance à ce sujet (ndlr : la Csafam nous indique en effet ne pas avoir trouvé l'adresse de la plateforme).

L’IRCEM PREND SES DISTANCES
Également contacté, l’Ircem indique avoir conclu en 2018 « avec la société INELAND, à laquelle sont notamment rattachées les plateformes Top-Assmat, Nounou-Top et Aide-Au-Top, un partenariat limité à des actions réciproques de communication ».

Selon l’organisme de prévoyance « ce partenariat est désormais révolu. La convention a été résiliée et l’IRCEM a demandé la suppression, sur l’ensemble des sites et supports concernés, de toute mention, référence, logo, lien ou contenu susceptible de laisser penser qu’elle soutiendrait, validerait ou cautionnerait actuellement ces plateformes ou leurs pratiques ».

Aussi, l’Ircem indique ne pas souhaiter « être présentée comme une référence venant attester du sérieux, de la fiabilité ou de la conformité des services proposés par Nounou-Top ou par les autres plateformes concernées. Une telle présentation ne correspond ni à la nature de l’ancien partenariat ni à la situation actuelle ».

Source : revue l'assmat https://www.lassmat.fr/actualites/nouve ... e-affiches